Пројекат МаркетМакерс, којег подржава Влада Швицарске је у сарадњи са регионалним развојним агенцијама: СЕРДА, НЕРДА, ЕДА и РЕДАХ спровео прикупљање података у сврху анализе потенцијала за развој „Business Process Outsourcing“ индустрије у Босни и Херцеговини. Секундарни и примарни подаци су прикупљени из четири градске регије (укључујући околне општине): Сарајево, Тузла,...